ペットの専門店コジマ ::: コジマ通信販売オンライン

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※商品名やカタログ内の申込番号をご入力ください。

※送料無料対象地域は沖縄県以外となります。

7,000円(税込)未満のお買い物も送料全国一律500円！（一部地域を除く）

【通常商品のお届け】 ご注文確認後５日間前後[※]

【取り寄せ商品が含まれるお届け】 ご注文確認後10日間前後
（通常商品とご一緒のご注文の場合、取り寄せ商品が揃いましてからご注文の全商品まとめてのお届けとなります。[※]）

※商品在庫状況やお盆・年末などの配送繁忙期・交通状況などによりお届けが遅れる場合がございますので予めご了承ください。

●送料について

【送料料金表(税込)】送料は以下の通りです。

※【全国（沖縄を除く）】ご注文金額7,000円(税込)以上で送料無料！
（※）一部商品・一部地域を除く
運送業者は佐川急便・ヤマト運輸からお選び頂けます。

【佐川急便料金表】

	北海道	青森秋田岩手宮城山形福島	茨城栃木群馬埼玉千葉東京神奈川新潟山梨長野	富山石川福井岐阜静岡愛知三重	滋賀京都大阪兵庫奈良和歌山	鳥取島根岡山広島山口徳島香川愛媛高知	福岡佐賀長崎熊本大分宮崎鹿児島
ご注文合計 1～6,999円（税込） ※一部商品を除く	500円
ご注文合計 7,000円(税込)以上 ※一部商品を除く	0円

※沖縄・離島・一部地域への配送はヤマト運輸のみになります。

【ヤマト運輸料金表】

	北海道	青森秋田岩手宮城山形福島	茨城栃木群馬埼玉千葉東京神奈川新潟山梨長野	富山石川福井岐阜静岡愛知三重	滋賀京都大阪兵庫奈良和歌山	鳥取島根岡山広島山口徳島香川愛媛高知	福岡佐賀長崎熊本大分宮崎鹿児島	沖縄離島一部地域
ご注文合計 1～6,999円（税込） ※一部商品を除く	500円							1,600円
ご注文合計 7,000円(税込)以上 ※一部商品を除く	0円							1,600円

●配送について

【業者】佐川急便／ヤマト運輸

■	【全国】7,000円(税込)以上（一部商品・沖縄を除く）お買上げで送料無料。
■	沖縄・離島・一部地域への配送はヤマト運輸の船便でのお届けとなります。
■	ご注文内容の確認後、5日間前後(※1)でお届けいたします。 (お支払方法が銀行振込の場合はご入金確認後5日間前後） ※商品在庫状況やお盆・年末などの配送繁忙期・交通状況などによりお届けが遅れる場合がございますので予めご了承ください。
■	取り寄せ商品・メーカー直送品などが含まれている場合は10日間前後(※2)でお届けいたします。 (お支払方法が銀行振込の場合はご入金確認後10日間前後) ※17時以降のご注文確認分は翌日から、土曜日の12時以降と日曜日のご注文は月曜日から数えて上記の日にち(※1･※2)でお届けいたします。 ※商品在庫状況やお盆・年末などの配送繁忙期・交通状況などによりお届けが遅れる場合がございますので予めご了承ください。
■	天候・交通事情・ご注文が混み合っている場合・GW･お盆・年末年始は遅れる場合がございます。
■	品切れ等でお届けが遅れる場合は、ご連絡させていただきます。
■	当店よりお送りする商品(メーカー直送の記載のない商品)とメーカー直送商品をまとめてお申し込みいただいた場合、当店よりお送りする商品(メーカー直送の記載のない商品)とメーカー直送商品が別々に配送されます。 ※お支払い方法が代金引換の場合、当店よりお送りする商品(メーカー直送の記載のない商品)の到着に合計金額をお支払いください。メーカー直送品の到着時は、お支払はございませんのでお荷物だけお受取りください。
■	配送は日本国内のみとさせていただいております。
■	ご不在の場合は「不在連絡票」が入ります。お手数ですが「不在連絡票」に記載の配達営業所までご連絡ください。
■	ヤマト運輸をご指定の場合、ご不在時の置き場所指定を承ることができません。（宅配ＢＯＸを除く）お手数ですが「不在連絡票」に記載の配達営業所までご連絡ください。
■	商品到着後に必ず内容をご確認ください。万が一、破損・商品相違等がございましたら、商品到着後10日間以内にお手数ですが問い合わせフォームよりご連絡ください。早急に商品を交換させていただきます。
■	お申し込み後2週間過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですが問い合わせフォームよりご連絡ください。

●お届けサービス

※お届けサービスにつきましては、すべてご注文フォームよりご指定いただけます。

【配達日指定ができます】 ※一部商品を除く

取寄せ・メーカー直送商品以外の標準商品は、ご注文日より7日目以降、取り寄せ商品は12日目以降ご指定いただけます。
(土・日・祝日もお受けできます)
※日付の指定をしない方が、早くお届けできます。
※ご注文日より2週間以上先の指定はお受けできません。
※メーカー直送品は、配達日・配達時間帯の他、梱包に関するご希望がお受けできません。
※離島など一部地域では配達日・配達時間帯のご希望がお受けできません。
※取寄せ商品をご注文の際、11日目以内の配達日指定をされたお客様には、
　１度メールにてご連絡をさせていただきますが、ご回答をいただけない
　場合には、商品のご用意ができしだい出荷させていただきます。

【配達時間帯指定】　※一部商品を除く

●佐川急便

午前	8：00～12：00	午後	16：00～18：00
午後	12：00～14：00	午後	18：00～20：00
午後	14：00～16：00	午後	19：00～21：00

●ヤマト運輸

午前	8：00～12：00	午後	16：00～18：00
午後	12：00～14：00	午後	18：00～20：00
午後	14：00～16：00	午後	20：00～21：00

※天候・交通事情により遅れる場合がございます。
※厳密な時間指定はできません。また、お届け地域によりお受けできない場合もございます。

【ヤマト運輸再配達のお預かり期限】

ご不在等で再配達をご希望の場合、ヤマト便のお預かり期限は 当社出荷センターより商品が出荷された日から起算して１週間以内となっております。
期限内に再配達のご指定日のご連絡が無い場合は出荷センターへ商品が返却され、ご注文はキャンセルとなりますので、ご了承くださいませ。
※なお、お支払い方法で『代金引換』をご選択されたご注文が複数回キャンセルとなった場合、次回以降お支払い方法で『代金引換』をご利用いただけなくなる場合がございますので、ご注意くださいませ。

【お届け先指定】　※一部商品を除く

ご指定の場所(ご注文者様のご住所以外の場所)へお届けすることもできます。
商品は、金額が記載されている納品書をお荷物と一緒に、ご指定のお届け先へお届けします。

【贈答】　※一部商品を除く

ご贈答でのお届けをご希望の場合、金額を記載しない納品書をお荷物と一緒に、ご指定のご贈答先へお届けします。
※ギフト包装のサービスは承っておりませんので予めご了承ください。
※その際のお支払い方法は、クレジットカードまたはお振込みのみとなります。

※代金引換はご利用できません。
※金額が記載された納品書はご注文者様へお送りいたします。

【ご不在時置き場所指定について】　※一部商品を除く

※お支払い方法が代金引換、お届け先指定がある場合はお受けできません。
※風雨や紛失によるトラブルに関しましては、責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。
※ご注文品がメーカー直送品の場合、置き場所指定はお受けできません。

■佐川急便：ご不在時、ご指定の場所（玄関先・宅配BOXなど）に商品を置いていくことができます。
できるだけ分かりやすく、場所をご指定ください。

■ヤマト運輸：ご不在時の置き場所のご指定を承ることができません。（宅配ＢＯＸを除く）ご了承ください。

【目隠し梱包】　※一部商品を除く

ペットフードやペット用品であることが分からないような梱包でお届けいたします。

※目隠し梱包によるトラブルに関しましては責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

※メーカー直送品ではお受けできません。

【簡易梱包】 ※一部商品を除く

簡易梱包を希望の場合、運送中に商品が破損しない程度に最小限の緩衝材を入れさせていただいてます。

割れ物につきましては、商品の安全のために簡易梱包でも梱包材等で保護させて頂きますが

破損の恐れもありますので、簡易梱包でのご指定はなるべくお控えください。

万一、お届けの際に破損等がありましたら当店までご連絡ください。

その他の注意事項はこちら